อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้บัญชี gan4

หน้านี้รวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ถือบัญชี gan4 ไว้ในที่เดียว ให้คุณอ่านก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้อย่างมั่นใจ การเข้าถึงและคุณสมบัติของบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีการยืนยันตัวตน
gan4 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้บัญชี gan4
ติดต่อฝ่ายนโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือสถานะบัญชีหลังยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นแชทในหน้าเว็บ อีเมล หรือไลน์ทางการ คุณแนบเลขที่บัญชีและรายละเอียดธุรกรรม เช่น ยอดฝากผ่าน PromptPay หรือรายการโอนผ่าน Wallet เพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์และข้อมูลตรงจุดมากขึ้น คำถามเชิงนโยบายส่วนใหญ่ได้รับการชี้แจงพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องโดยตรงจากทีมงาน

แชทสดในเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ทันที ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในหน้านโยบายฉบับล่าสุด
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งรายละเอียดบัญชีพร้อมคำถามเชิงกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานการทำธุรกรรมประกอบการตรวจสอบ
ไลน์ทางการ ติดต่อผ่านไลน์ทางการเพื่อสอบถามสถานะการตรวจสอบบัญชี ขอสำเนานโยบายฉบับล่าสุด หรือสอบถามสิทธิ์การใช้งานได้โดยตรงจากมือถือของคุณทุกที่
ความปลอดภัยข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่เบอร์โทร ชื่อผู้ถือบัญชีธนาคาร ไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บแยกชั้นตามระดับความสำคัญ เราเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ ตัวช่วยจดจำการตั้งค่าบนเว็บไซต์อย่างคุกกี้ช่วยให้คุณกลับเข้าบัญชีได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไปโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ คุณขอให้เราตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการทำธุรกรรมระหว่างส่งผ่านเครือข่าย

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ ทำให้คุณกลับมาเปิดบัญชีบนมือถือได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง

การยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนซ้ำ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้อื่น

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณติดต่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

ก่อนถามทีมซัพพอร์ตโดยตรง คุณอาจหาคำตอบได้จากคำถามที่เราเจอบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และการเข้าถึงบริการตามกฎหมายในแต่ละพื้นที่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อก่อนหน้าได้ทันที

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี กติกาการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนทำธุรกรรม

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต โดยแยกจากข้อมูลการเล่นเกมของคุณโดยสิ้นเชิง

ได้ คุณติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี เพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้งานแต่ละคน หากพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต คุณควรงดใช้งานจนกว่าจะตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน

คุณติดต่อผ่านแชทสดในเว็บ อีเมล หรือไลน์ทางการ พร้อมแนบเลขที่บัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบและตอบคำถามได้ตรงจุดมากขึ้น

เราปรับปรุงนโยบายเมื่อกฎหมายหรือรูปแบบบริการเปลี่ยนแปลง และแจ้งความเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อบัญชีของคุณผ่านช่องทางติดต่อหลักที่คุณใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต